Спросите нас

Нас спрашивают, мы отвечаем

У нас в офисе паспортного стола установлены очень старые компьютеры. Сможет ли программа работать на них? Программная система "Паспортный стол" не может быть развернута на очень старых компьютерах. Работа на сильно устаревшей компьютерной технике не принесет ожидаемой эффективности. Рекомендуемая конфигурация рабочего места паспортиста такая: Pentium Core 2 Duo или i3, оперативная память 2 ГБ, Место на жестком диске - 2 ГБ, операционная система Windows XP SP 3.

Мы получили уведомление на вашем сайте о том, что вышла обновленная версия программы. Как нам обновить ранее установленную программу? Если у вас имеется выход в интернет - вы можете просто щелкнуть на значке "Обновить программу" в разделе "О программе". Если подключение к интернету невозможно, сделайте нам запрос, мы вышлем вам установочный диск.

Некоторых документов, которые мы иногда должны готовить, мы не нашли в программе. Как нам быть? Если вы приобрели у нас или у наших партнеров лицензию на использование программы, то пришлите нам образец вашего документа, мы включим его в очередную версию программы и вышлем вам ее обновление.

Что нам необходимо сделать, чтобы работа с программой соответствовала требованиям закона о работе с персональными данными? Программа «Паспортный стол» полностью готова для работы в соответствии со всеми требованиями ФЗ-152 «О персональных данных», однако стоит помнить, что основные требования Закона относятся к Вашей инфраструктуре:

• На уровне приказа должен быть ограничен круг должностных лиц, ответственных за защиту информации ограниченного доступа, не содержащей государственной тайны;
• На уровне приказа должна быть определена контролируемая зона, в которой расположены узлы автоматизированной системы предназначенной для обработки информации ограниченного доступа, не содержащей государственно тайны;
• На уровне приказа должна быть запрещена обработка информации ограниченного доступа на не аттестованных объектах информатизации;
• Автоматизированные системы, обрабатывающие информацию ограниченного доступа, должны быть оборудованы средствами защиты информации от несанкционированного доступа, межсетевыми экранами и антивирусной защитой;
• Не допускается передача персональных данных через открытые сети; Служба технической поддержки вуза должна обеспечить защиту передаваемых данных при помощи шифруемых виртуальных частных сетей (VPN). Это сделать несложно и технически может быть выполнено системным инженером, обслуживающим вашу компьютерную сеть.

На самом деле нет ничего сложного, попросите вашу службу безопасности связаться с нами, мы расскажем, как соблюсти требования Законодательства на понятном им языке.

В соответствии с решением правительства с 2015 года в РФ повсеместно начнется внедрение электронных паспортов. Насколько оправданным является приобретение компоненты сканирования паспорта, если через два года все перейдут на электронные паспорта? Конечно, использование электронного паспорта существенно ускорит ввод персональных данных в информационную систему паспортных столов. Вместе с тем, в решении явно указывается, что выдача бумажных паспортов нынешнего образца будет продолжаться до 2025 года. Использование документов этого формата будет продолжаться до 2030 года. Учитывая возраст получения паспорта в РФ, первые абитуриенты с электронными паспортами появятся в массовом количестве не ранее чем через 5 лет. Если в течение этого вы согласны мириться с ручным вводом – то, несомненно, приобретение компоненты сканирования не так уж и обязательно. Кроме того, в странах СНГ, откуда родом значительная часть студентов наших вузов сроки перехода на электронные паспорта пока и вовсе неопределен.

Предусмотрена ли в программе возможность работать с электронными паспортами граждан РФ, которые ФМС с 2015 года планирует выдавать гражданам в массовом порядке? Программа «Паспортный стол общежитий вуза» спроектирована таким образом, что нам не составит труда выпустить версию, работающую с ридером (устройством считывания электронных паспортров). Как только в обращении появятся первые карты электронных паспортов – будет выпущена версия нашей программы «Паспортный стол общежитий вуза», позволяющая вводить данные с таких карт. Обновления будут доступны для скачивания бесплатно. Ридеры мы будем поставлять за дополнительную плату.